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推秒速牛牛技巧抢票软件被质疑是网络黄牛:无
作者:牛牛 发布时间:2019-01-18 18:31

  原标题:手机抢票软件被质疑是“网络黄牛”,12306官方平台有待服务再升级 无故退票、重复扣款、隐蔽收费,抢票App套路多

  在沪工作的陕西人刘小姐最近有些郁闷。运用手机App,她抢到春运往返车票。可是,两家平台同时显示她买到同一张返程票,并重复扣款

  各类第三方“抢票”App为春运购票带来新的途径和更便利的购票方式。可不少用户反映,在使用第三方抢票软件时,遇到无故退票、重复扣款的情况,在12345市民服务热线平台上,相关投诉也不少

  杜先生是抢票App“智行火车票”的老用户。1月3日,他使用该软件预设抢购一张2月1日从上海开往北京的T110次硬卧火车票。软件显示在“开始抢票”10分钟后,便告知已“成功占座”,下一步就是支付票款。杜先生选择用支付宝平台,跳转网页支付成功,扣款信息随之发来。可过了20秒左右,软件界面原本显示的“占座成功”变成“占座失败”,退款消息也一并发来。杜先生傻了眼,明明座位占了,钱也付了,怎么就会失败呢

  杜先生选定的车次本身尚有余票,理应不会太难抢。思前想后,他认为,问题可能出在支付环节——他选择的是先订票后手动付款。按照他的理解,软件本身的支付环节会预留半小时左右支付时间,意味着抢到票后,至少会给用户保留半小时。但这次“占座失败”让他感到:虽然支付只花两三分钟,但仍会遭遇订票失败——抢票软件的规则和12306官方平台不一样,“一方面显示‘占座成功’,一方面又可以取消,这样的操作有误导性。”

  家住陕西的小刘在上海工作,回家车票抢得还算顺利;可在抢西安回上海的票时,却遇到同一张票被重复扣款的问题

  1月12日10时30分,小刘准备开抢正月初七西安回上海的车次。发售时间一到,她立即在12306官方App页面“手动”抢票。她选择的是刚放票的G1918二等座,虽显示余票充足,但点击后却显示“温馨提示”:目前排队人数已超过余票张数,请您选择其他席别或车次。可因为总有“待支付”的排队订单存在,此时并不能选择其他车次,小刘没买到票

  第二天,在朋友推荐下,她下载了智行火车票App,并授权使用自己的12306账号信息注册。正月初七的票买不上了,只能改正月初八,她选择和前一天一样的车次,同时也在另一款第三方软件“12306Bypass”中刷票,时间一到居然刷到一张G1918的二等座。排队人不多,下单成功,软件跳转到12306官网的支付界面,加上保险,扣款672.5元

  刚准备舒一口气,两条扣款短信、两条票务短信接踵而来。一则短信显示:1月13日10时30分扣款719.5元;另一则显示:1月13日10时31分扣款672.5元,前者来自智行,后者来自中国铁路总公司。而票务短信则是两条一模一样的车次信息。小刘查询12306App后,确认有这张票;智行后台也显示抢票成功,确认是同车次同座位车票。也就是说,同一张票,小刘被扣两次款。按照扣款时间看,智行比“12306Bypass”快了一步

  照道理,同时间下单同一张车票,肯定会出现信息冲突,晚下单的应该不能支付成功;如果要退回重复收取的款项,到底该由哪家退?她询问智行的客服,被告知多支付票款将在预订之日起15个工作日内退到原支付账户,具体原因未说清。推秒速牛牛技巧小刘还发现,智行显示的订单详情里有50元加速包,而她并不记得自己勾选过



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