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通城快乐牛牛黄牛黑猫投诉: 316篮球世界杯抽签
作者:牛牛 发布时间:2019-03-19 09:21

  “KobeBryant的妹妹”投诉“大麦网”,要求公开道歉,公开座位图,退差价,给严重受损顾客退票,其中涉诉金额0元,目前投诉处理中

  消费者“KobeBryant的妹妹”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“1、说好十一点开始售票,提前开售,导致消费者错过最佳抢票时间。客服还不承认11点预告开售的事实,并且开票时间太晚,只提前四天开票,导致消费者不敢提前预定机票酒店,导致费用增加。求解释(见图一) 2、大麦声明排票顺序是根据购票时间排票,消费者发现,显示并非如此,排票是随机。求解释(见图二)。 3、大麦购票页面没有显示vip坐席购买信息,小伙伴收到票发现存在大麦隐瞒消费者的vip区域出现,拿到票去问客服为什么会出现vip内场和内场,客服回复不存在vip内场,只有购票页面的内场票?请问vip12排的小伙伴坐那里?是在台上就坐吗?求解释(见图三) 4、出现内场和vip内场后,拿票去问客服,大麦客服回复,通城快乐牛牛内场票是在980区域,想请问大麦官方,980区域的票在哪,为什么会卖1080的价格?请合理解释。(见图四) 5、消费者发现以上欺诈后,找客服寻求解释并要求退票,大麦客服不予退票并建议消费者可以去倒卖票,建议消费者去做[怒]黄牛[费解]!!!”

  投诉详情:316篮球世界杯抽签活动黄牛大麦欺诈消费者并建议消费者做黄牛倒卖票



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